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FAQ
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¿Quiénes somos?Somos una empresa dedicada a la venta de calzado y ropa deportiva de las marcas Adidas, Reebok, Nike, Puma y New Balance. Somos distribuidores autorizados de todas estas marcas.
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¿Cuáles son los productos que manejamos?Ofrecemos una amplia gama de productos deportivos, incluyendo calzado, ropa y accesorios.
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¿Cómo puedo realizar un pedido?Puedes realizar tu pedido a través de nuestra página web, por nuestras redes sociales o en nuestra tienda fÃsica.
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¿Cuáles son los métodos de pago?Aceptamos los siguientes métodos de pago: Tarjeta de crédito y débito (por medio de link) Transferencia bancaria Pago contra entrega
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¿Cuáles son los gastos de envÃo?Los gastos de envÃo varÃan en función del destino del paquete. Manejamos las siguientes tarifas base: Q25.00 en el perimetro de la ciudad de Guatemala. Q40.00 en el interiror de todo el pais de Guatemala.
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¿Cuál es el plazo de entrega?El plazo de entrega es de 2 a 3 dÃas habiles.
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¿Puedo cambiar o devolver un producto?SÃ, puedes cambiar o devolver un producto en un plazo de 30 dÃas naturales desde la fecha de recepción del pedido. Para más información, contacta a nuestro servicio de atención al cliente.
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¿Somos distribuidores autorizados?Somos distribuidores autorizados de las marcas Adidas, Reebok, Nike, Puma y New Balance. Esto significa que todos nuestros productos son originales y están garantizados por la marca.
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